Наверх
Задать вопрос
гарантии скидки цены консультация Выигранные дела
Частным лицам

Частным лицам Все услуги

Нежвижимость

НедвижимостьВсе услуги

Для бизнеса

Для бизнесаВсе услуги

Юридические услуги
Частным лицам Недвижимость Для бизнеса
Бесплатные
консультации
Материнский
капитал

Взыскание ущерба при заливе

Бесплатная консультация по телефону
с 8 часов до 23 часов, каждый день, без выходных
Оставьте заявку

Согласен с правилами обработки персональных данных установленными в политике конфиденциальности

Ниши  услуги:

  • Взыскание ущерба причинённого залитием с соседей.
  • Взыскание ущерба причинённого  залитием с ЖЭО или управляющей компании.
  • Взыскание ущерба по залитию с Администрации.
  • Взыскание убытков вызванных залитием с Арендодателя.
  • Взыскание стоимости восстановительного ремонта.
  • Взыскание морального вреда.

Залитие

В  настоящей  статье  мы  подробно  осветим  такой  вопрос  как   залитие помещения. Под  залитием  помещения  мы  обычно  подразумеваем  залитие квартиры, комнаты, торгового, офисного  или  складского  помещения, при  котором  наноситься ущерб  зданию,  отделки (ремонту), электропроводки, а  так  же  расположенному в  этом  помещении  имуществу. Для  простоты  изложения в  дальнейшем  залитие  жилого  помещения  мы  будем  называть  «залитие  квартиры», а  залитие коммерческой  недвижимости – залитие  помещения.

Мы  рассмотрим  следующие  вопросы:

  • Как  происходит залитие  помещения.
  • Виды  залития  квартиры.
  • Причины  залития.
  • Последствия  залития.
  • Что  делать,  если  Вас  заливают  соседи?
  • Что  делать,  если  Вы  заливаете  соседи?
  • Фиксация последствий  залития.
  • Фиксация  ущерба  вызванного  залитием.
  • Правильное  составление документов  по  залитию.
  • Претензионный  порядок.
  • Судебное  взыскание  ущерба  вызванного  залитием.

Существует  несколько  причин   залития:

  • Залитие  соседями сверху, в  следствии  неосторожности  и небрежности.
  • Залитие  соседями сверху в  процессе  проведения  ремонтных  работ.
  • Залитие  в  следствии  протечки  систем  водопровода  и  канализации.
  • Разрыв  системы  водоснабжения  и отопления в  результате  Гидроудара.
  • Протечка  межпанельного  шва  или  иного  дефекта  конструкции стены  дома.
  • Протечка  кровли.   

Самая частая  причина  залития -  незакрытые  краны  в  ванной  и на  кухне, поломка  бочка  омывателя в  туалете, протечка  стояка или  канализации. Особо  стихийно  проходит  залитие  при  срыве  запорной  арматуры  при  замене  водяного  счётчика и  иных  мероприятий,  требующих перекрытия  водоснабжения  в  квартире, а  так  же  аварии  системы отопления в отопительный сезон.  Так как  хозяева  квартиры  могут  не  знать, где  перекрывается общий  стояк подъезда или  не  иметь  к  нему  свободного  доступа, от  начала  залития  до  прекращения  подачи  воды  проходит  значительное  время. На  практике  одна  сорванная  запорная  арматура  может  залить  водой  весь  дом,  с  верхнего  по  последний  этаж. 

Залитие  доставляет  соседям  огромные  проблемы. В  первую  очередь  само по себе неприятно, когда  с  потолка, по  люстрам  и  по  стенам  льётся  вода, независимо  холодная  она  или  горячая.  Опасно  при  залитии  замыкание  или  возгорание  электропроводки. Многие  клиенты  сообщали, что  замкнувшая  проводка  продолжала  гореть  и  тлеть  внутри  стены  по  несколько  дней  или  недель. Таким  образом, даже  небольшое  залитие,  может  спровоцировать  вполне  серьёзный  пожар.  Находясь  в  воде ничего  не  стоит  получить  удар  электрическим  током. 

Значительный  ущерб  наносит  залитие  отделки  и  ремонту. Вздутие  и  заплесневение  обоев  и  ламината, отслоение  штукатурки  и  краски, рассыхание  гипсокартонный  конструкций с  разрушением  плиточной  кладки,  разрушение мебели, повреждение  дорогостоящей  цифровой  и  бытовой  техники.

Итак,  причинами  залития  соседями  сверху  является:

  • Протечка  разлитой  по  полу  воды.
  • Засор  канализации.
  • Незакрытые  краны.
  • Засор  сливного  стояка  туалета.
  • Протечка  стояка.
  • Протечка  канализации.
  • Течь  крыши.
  • Протечка  межпанельного  шва.
  • Гидроудар.
  • Протечка  жидких строительных материалов, при  заливки стяжки  пола.
  • Другие.

Что  делать,  если  Вас  заливают  соседи?

Если  Вас  заливают  соседи, в  первую  очередь, необходимо отключить  электричество в  помещениях  подвергшихся  затоплению, в  некоторых  случаях одеть  резиновую  обувь,  сразу же  устранить  причины  залива, сообщить  соседям   о  произошедшем, перекрыть  систему  водоснабжения (закрыть  стояк) или   разблокировать  систему  водоотведения, прочистив  канализацию.

Не  теряйте  ни  минуты! Сочно звоните  в  аварийную  службу  и  ЖЭО. Если  при  залитии  сотрудники  аварийной  службы   приезжают немедленно, специалисты  ЖЭО прибудут только  в  рабочее  время,  да  и  то  ни  сразу.

Помните!  Уже  с  этого  момента  начинается  формирование  доказательной  базы  по залитию.

Сотрудники  ЖЭО, должны  зафиксировать  залитие,  составив  соответствующий  акт.  Ненадлежащим  образом  составленный  акт  о  залитии  квартиры  приводит  к  отказу  суда  о  взыскании  причинённого  ущерба.  Акт  о  залитии  может  быть  составлен сотрудниками  ЖЭО, Управляющей  компании, или  полиции.

Следующим  шагом  является  установление   причинно-следственной  связи:  то есть сбор  доказательств,   фиксация действий  или  бездействий привёдших  к  залитию. По  сути – если  у Вас с  потолка и  по  стенам  льётся  вода – это  ещё  не  значит, что  Вас  заливают  соседи, это  может  быть  протечка крыши, протечка  межпанельного  шва  или  разрыв  общедомового  водопровода  или  канализации.  Исходя  из  причинно-следственной  связи,  определяется  виновник. К  виновнику   и  предъявляется  иск  о  возмещении  вреда.  В  случае  если  вина  ответчика  не  будет  доказана, суд  откажет  Вам в  иске.  Очень  часто  именно  во  время  зафиксированные  факты  и  детали  будут  решающими  в  исходе  дела.

Тщательно  необходимо  подойти и  к  оценке  причиненного  ущерба.

Существует  три  типа  оценки:

  • Затратный.
  • Сравнительный.
  • Доходный.

Оценка  стоимости  восстановительного  ремонта  должна  быть  произведена  всесторонне и  полно. Оценщик  должен  состоять  в  СРО и  обладать  необходимой  квалификацией, а  так  же  авторитетом в  судах  различных  инстанций.

Внимание!  При  осмотре помещения  сотрудниками  ЖЭО  необходимо:

  • Уточнить  Фамилия  Имя  и  Отчество  прибывших  на  осмотр лиц.

Часто  Акт  ЖЭО составляется  уже  после  осмотра, в  результате  там  расписываются не  специалисты непосредственно  составившие  акт, а к  примеру, главный  инженер или  руководитель. В  последствии,  акт  подписан  ненадлежащими  лицами,  будет  признан  недействительным.

  • Добейтесь, что бы в  акт  о  залитии  было  включено всё  повреждённое  имущество, включая движимое – залитые  телевизоры, компьютеры, повреждённую  электропроводку  и т.д.
  • Необходимо, что бы осмотр  был  произведён  не  только  в залитой  квартире,  но  и  в  помещении,  откуда  произошло  залитие, дабы  можно было  доказать  причинно-следственную  связь.
  •   Желательно (но  не  обязательно), чтобы  акт  о  залитии  был  подписан  не  только  представителями  ЖЭО  и свидетелями, но  и   залившими  Вас  соседями.

В  вопросе  залития  очень  много  подводных  каменей, и обойтись  без  профессиональной    квалифицированной  юридической  помощи -   невозможно.

 

Что  делать,  если  Вы  заливаете  соседи?

Немедленно  устраните  причину  залития. Уточните,  почему  произошло  залитие  и  кто  в  этом  виноват.

Залитие  может  произойти  как  по  Вашему  недосмотру, так и  по  независящих  от  Вас  причин.

Среди  этих  причин  следует  выделить:

Не реабилитирующие  основания, причины  залития  при  которых Вы  всё равно  будете  нести  ответственность,  и возмещать  вред. Среди  них:

  • Засор  канализации, до  общего  стояка.
  • Производство ремонтных   работ  в  Вашей   квартире, приглашёнными Вами  ремонтниками.
  • Разрыв  водопровода  и  системы  отопления (за  исключением  гидроудара).
  • Поломка  самовольно монтированных систем  отопления  или водоснабжения.

Внимание!  Если  вы  купили квартиру,  в  которой  была  произведена  самовольная  врезка, даже  если  вы  не  знали  и  не  могли  о  ней  знать, в  случае  пролива,  Вы  будете  нести  ответственность  в  полном  объёме.

 

Реабилитирующие  основания:

  • Вторичное  залитие, когда  заливается  несколько квартир  подряд  сверху  в  низ.
  • Пролив  крыши в  Вашу  квартиру.
  • Пролив межпанельного шва в  Вашу  квартиру.
  • Гидроудар.
  • Протечка  общего  стояка или  канализации.

Здесь  важно  зафиксировать реабилитирующее  основание в  акте  или  оформить  иным  способом. Вторичное  залитие  оформляется  через составление  акта, так  же как и  протечка  крыши и  межпанельного  шва. Сложнее с  гидроударом. Что  бы  доказать, что  разрыв  трубы, запорной  арматуры, фильтра  или  иной конструкции произошел  в  результате  гидроудара,  необходимо  проведение  экспертизы  и  сбор  дополнительных  справок  и  запросов.

Ещё  сложнее  дело  обстоит с протечки  общего  стояка и  канализации, так как  нужно  чётко  определить  границу  балансовой  принадлежности  и  ответственности.

О  том, как  действовать  и что  делать,  если  Вы  залили  соседей,  мы  расскажем  на  личной  бесплатной  консультации. Помните, что  чем  быстрее  квалифицированный  юрист  приступит  к  решению  Вашей  проблемы, тоем  больше  шансов  избежать  ответственности.

Судебное  взыскание  ущерба.

Если  в  добровольном  порядке  получить  возмещение  ущерба  по  залитию  не  представляется  возможным  необходимо  обратиться в  суд.

При  этом  необходимо  определить -  Кто  будет  являться я ответчиком.

Исходя  из  практики,  ответчиком  могут  быть:

  • Соседи  сверху.
  • Управляющая  компания.
  • Водоканал.
  • Администрация.
  • Иной  балансодержатель.
  • Ремонтная  служба.
  • Подрядная  организация,  проводившая  ремонт  в  указанном  помещении.
  • Страховая  компания, в  случае, если  квартира  была  застрахована.
  • Жилищно-эксплуатационная  организация.

Исходя из  ситуации и  ответчика  собирается  соответствующая  доказательная  база и  формируется  стратегия  ведения  дела.

Что можно  требовать  по  иску  о залитии:

  • Размер  восстановительного  ремонта.
  • Возмещения  морального вреда.
  • Возмещение  стоимости  повреждённого залитием  имущества.
  • Взыскание суммы  указанной  госпошлины.
  • Взыскание стоимости  оказанных  юридических  услуг.

Особенности  залития  нежилых  помещений:

Залитие  склада или  торгового  помещения.

Залитие  склада чаще  всего  происходит  в  связи с  протечкой  крыши  или  дефекта  конструкции  сооружения. В  отличие  от  залития  квартиры, залитие  склада, чревато  повреждением продукции  и  более  значительным ущербом. При  залитии  торгового  помещения вред  причиняется  так  же  торговому  оборудованию и  экспонатам.   Фиксируется  залитие, через  вызов  представителя  полиции и  приглашение  представителя  Арендодателя.

 

В  настоящее  время  в  юридическом  центре  Компания  Деловой  Союз накоплена  уникальная  судебная  практика  по  залитию. Мы  проводили  успешные  взыскания с  соседей, администрации, ЖЭО, управляющих  компаний и  Арендодателей, обязывали   управляющую  компанию  произвести  ремонт  кровли  и стеновых  конструкций. Защищали  наших  клиентов  по  искам  о  взыскании  стоимости  восстановительного ремонта.

Если  Вы  пострадали от  залития, либо  сами  нанесли  кому-либо  ущерб, специалисты  нашего  Центра с  радостью  окажут  Вам  реальную и  эффективную  помощь.  

Получите Бесплатную консультацию по телефону:
+7 (953) 960-00-76 +7 (4872) 28-58-00
с 8 часов до 23 часов, каждый день, без выходных.

Задать вопрос

Статьи
Все статьи компании
Наши партнеры
Оформить заявку

Согласен с правилами обработки персональных данных установленными в политике конфиденциальности